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Politique d'expédition

Nous nous engageons à vous offrir le meilleur service d'expédition possible, où que vous habitiez. Nous livrons chaque jour des clients du monde entier et nous efforçons de vous offrir le meilleur service.

📦 Livraison gratuite depuis les entrepôts locaux

Nous avons des entrepôts dans les pays suivants :

  • États-Unis (sauf Porto Rico, Guam, Hawaï)

  • Canada

  • Australie

  • Royaume-Uni

  • pays de l'Union européenne

Si les articles sont en stock localement, ils seront expédiés avec livraison gratuite via les transporteurs locaux, et la livraison prend généralement 3 à 7 jours ouvrables.

🌐 Expédition internationale (si pas de stock local)

Si le produit est en rupture de stock dans l'entrepôt local, nous l'expédierons directement depuis notre usine en Chine via EMS, UPS, FedEx, DHL ou autres, et cela peut prendre environ 7 à 15 jours ouvrables, selon votre emplacement.

⚠️ Les expéditions EMS peuvent prendre 1 à 2 mois, selon les formalités douanières locales. Veuillez choisir avec soin.

📝 Rappels d'expédition

  1. Assurez-vous que votre adresse de livraison, numéro de téléphone et e-mail sont correctes.

  2. Les transporteurs peuvent appeler ou envoyer un e-mail pour confirmer la livraison. Veuillez vous assurer que vos coordonnées sont exactes.

  3. Commandes avec plusieurs articles peut arriver dans des envois séparés sans frais supplémentaires.

🚚 Méthodes d'expédition

Nous pouvons utiliser les prestataires logistiques suivants en fonction de la région et de l'entrepôt :

  • USPS, UPS, FedEx, DHL, GLS, EMS, TNT, ou d'autres.

⏰ Délai de traitement et de livraison

  • Délai de traitement: 1 à 3 jours ouvrables (hors jours fériés et week-ends).

  • Délai de livraison: 3 à 7 jours ouvrables (estimé à partir de la date d’expédition, et non de la date de commande).

  • Veuillez noter que des retards peuvent survenir en raison des douanes, d'une adresse invalide ou d'autres problèmes inattendus.

💰 Droits et taxes d'importation

  • Lors de l'expédition depuis entrepôts locaux, aucune tâche supplémentaire n'est prévue.

  • Lors de l'expédition à l'échelle internationale, les clients sont responsables de taxes ou droits d'importation imposées par les autorités locales.

💸 Frais d'expédition (plage de référence)

Les frais d'expédition peuvent varier en fonction de la destination, du poids et des dimensions de l'article